北京首个社区居家养老综合服务平台上线

时间:2019-10-23 07:41:06 访问:2178 次

无法在社区行走的老年人需要如何进行足部修复?你想在哪里为半残疾老人雇佣专业护士?未来,社区老年人会再次遇到这样的困难,可以通过社区养老服务站的一键式专业服务平台来解决。

今天,北京首款“社区居家养老综合服务平台——秦怡安安体验版”正式推出,该平台以养老为主,以养老用品为辅。如果老年人需要生活护理和适当的服务,他们可以通过社区老年人服务站与平台上的服务提供者联系。该平台将在首批70个退休站进行试点。

从昨天(11日)开始,第八届中国(北京)国际老龄产业博览会在中国国际展览中心(静安庄馆)举行。在今天上午举行的“更适合中国的老年人岗位新模式”主题论坛上,北京老龄产业协会副主席、协会居家养老专业委员会主任方圆表示,北京“三边四级”的就近养老服务布局已基本形成,但在如何发挥市场作用、如何不断提高养老服务机构的供给能力、如何满足老年人对养老服务的多样化需求等方面仍存在诸多障碍和困难。此次,居家养老综合服务平台上线后,将探索市场化解决居家养老服务需求等问题的途径。

据报道,过去在为老年人服务方面存在许多实际问题,例如老年人有需求,不知道在哪里可以找到他们,以及邮局或机构提供的服务有限。该平台上线后,将提供数百种服务项目,包括生活护理、人员分配、医疗护理和支持的结合以及老年人服务。

“平台集成是一家专业服务提供商,可以提供这些养老服务和老龄产品。社区老年服务站等机构收集并整合社区老年人的各种需求,然后在平台上寻找相应的服务。例如,如果社区中有许多老年人需要修脚,他们可以通过社区老年服务站在平台上购买相关服务,专业技术人员可以到社区提供现场服务。”方圆举了一个例子来解释。服务平台可以通过微信小程序进行多场景供需对接和供应链整合对接。

工作人员现场展示了“秦怡安安”社区居家养老综合服务平台小项目的使用情况。主页明确指出了该平台的两个主要部分,即养老金服务和相关产品。目前,网上养老服务包括52种服务项目,有五大主题:生活护理、人员派遣、医疗护理结合、文化旅游保健、老年服务。适合老年人的产品包括床及其周围环境、排泄和沐浴、行走、生命维持和生活食品五大主题下的116种老年人产品。此外,该小型项目还嵌入了“政策咨询”和“团体购买预约”部分,以方便老年人在家中的日常生活。

方圆表示,该平台还将通过建立严格的备案管理、出入境、质量监督、投诉处理等机制,维护老年人的合法权益。此外,考虑到许多老年人仍然无法自由使用手机,该平台采用在线和离线相结合的方式,以老年人服务机构为实体,为老年人提供各种服务和产品。

来源:北京日报客户

作者:金科

制片人:杨滨和王郡华

编辑:王海平

流程编辑:吴越

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